自走陸送グローバルビレッジにご依頼いただいた場合、何らかの決済が必要となってきますが、最近、この決済について悩んでおります。
というのは、個人のお客様とのお取引の場合、お車のお引き取りの前に決済をお願いしているからです。
これは、自走陸送でお引き取りに伺ったのに、お客様不在や、いたずらを防止する為です。
お引き取りの際、私どもとしては、どうしても交通費や人件費などコストがかかってしまいます。それなのに、安易ないたずらで依頼されたり、お客様不在だったりすると、コストだけがかかってしまいます。
しかしながら、お客様の視点に立ってみると、私どもが信頼に足るのかどうかという面も払拭できません。
最近流行りの振込詐欺とかと間違えられても仕方ないと推し計らったりしてしまいます。（絶対違いますが・・(;^_^A））
私どもは口座のアイデンティフィケーションもございますので、お客様には信頼していただきたいと思っております。そして、お車を預かったからには、責任を持って送り届けたいと思っております。